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Mais de 200 processos mapeados para escalar a operação logística.

A Blue Royal Logistic é um NVOCC especializado no transporte marítimo de cargas em full container, conectando clientes aos maiores portos do mundo. Com o crescimento acelerado do negócio, a empresa precisou reestruturar seus processos internos — e trouxe a iTalents para mapear a operação e desenhar uma solução tecnológica sob medida.

+200processos mapeados
100%das áreas integradas pela proposta
3softwares recomendados para automação
O desafio

Crescer rápido sem sistematização cobra seu preço.

Processos descentralizados

A operação dependia de ferramentas manuais, como planilhas e aplicativos de mensagens, dificultando a centralização e o controle das informações.

Complexidade operacional

Gerenciar múltiplas etapas logísticas, da origem ao destino, exigia mais precisão e padronização para reduzir retrabalhos.

Escalabilidade

A falta de sistematização ameaçava a eficiência e a qualidade do serviço diante de um volume crescente de embarques.

A solução

Do As-Is ao To-Be: processos mapeados e uma proposta tecnológica sob medida.

A iTalents analisou e documentou todas as etapas operacionais da Blue Royal — do comercial ao financeiro — para identificar gargalos e ineficiências (As-Is). A partir do diagnóstico, elaborou um modelo otimizado de fluxos de trabalho (To-Be) e uma proposta tecnológica personalizada, com a recomendação de softwares de mercado robustos e conectores sob medida, possibilitando:

01

Centralização das informações

Integração entre comercial, operacional e financeiro em uma base única.

02

Automatização de atividades-chave

Eliminação de retrabalhos e aumento da confiabilidade dos dados.

03

Preparação para o crescimento

Uma solução escalável, alinhada ao plano de expansão da empresa.

Resultados

Uma operação diagnosticada, padronizada e pronta para automatizar.

Próximos passos: implantação das tecnologias recomendadas para a automatização total e treinamento da equipe para a adaptação aos novos processos.

“O projeto da iTalents trouxe uma visibilidade crucial para nossa operação. Eles mergulharam no nosso dia a dia, ajudando-nos a documentar e iluminar cada aspecto do nosso trabalho. Isso nos permitiu identificar gargalos, oportunidades de melhoria e áreas para otimização. A perspectiva externa da iTalents, combinada com seu conhecimento do mercado, foi extremamente valiosa, nos ajudando a implementar melhorias que não teríamos conseguido sozinhos.”

Marcelo Arruda · Gerente Operacional, Blue Royal

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