Como a iTalents está impulsionando a transformação digital no setor logístico
- Laura Porto
- 29 de abr.
- 3 min de leitura
Em um mercado logístico globalizado e cada vez mais dinâmico, a eficiência e agilidade são diferenciais competitivos. A Blue Royal, percebeu a necessidade de modernizar suas operações para acompanhar seu rápido crescimento e manter a excelência nos serviços.
Com processos descentralizados e ferramentas manuais (planilhas, e-mails e WhatsApp), a empresa buscou apoio da iTalents para mapear seus processos, identificar gargalos e desenhar uma solução tecnológica personalizada. O objetivo era claro: construir uma base sólida para um crescimento sustentável e escalável.
Sobre a Blue Royal
A Blue Royal Logistic é uma empresa especializada em transporte marítimo de cargas em full container, conectando clientes aos principais portos do mundo. Com uma equipe qualificada e parcerias globais estratégicas, a Blue Royal oferece soluções completas de importação e exportação, cuidando de todas as etapas da cadeia logística com precisão e agilidade.
A empresa é reconhecida pelo atendimento personalizado e pelo compromisso em entregar operações robustas e eficientes no comércio internacional.
Objetivos principais:
☑️ Mapear e reestruturar os processos internos da operação.
☑️ Identificar gargalos que impactavam a eficiência e a escalabilidade.
☑️ Propor uma solução tecnológica personalizada para automatizar atividades críticas.
Desafios superados:
☑️ Processos descentralizados: ferramentas manuais dificultavam a centralização e o controle da operação.
☑️ Complexidade operacional: múltiplas etapas logísticas exigiam mais precisão e padronização.
☑️ Escalabilidade limitada: a falta de sistematização ameaçava o suporte ao aumento de demanda.
Soluções implementadas pela iTalents:
Mapeamento de processos (As-Is)
Todas as etapas operacionais – do comercial ao financeiro – foram analisadas e documentadas para identificar ineficiências.
Proposição de novos processos (To-Be)
Um novo modelo operacional foi desenhado, com fluxos otimizados, padronização e maior controle das atividades.
Proposta tecnológica personalizada
🔹 Recomendação de softwares de mercado robustos.
🔹 Desenvolvimento de conectores para integração entre as áreas.
🔹 Eliminação de retrabalho e centralização de informações.
🔹 Criação de uma estrutura escalável, alinhada ao plano de expansão da Blue Royal.
Benefícios do projeto para a Blue Royal:
✅ Centralização de dados e informações estratégicas.
✅ Automatização de processos, reduzindo retrabalho manual.
✅ Escalabilidade garantida para suportar o crescimento futuro.
✅ Padronização e clareza nos fluxos internos, facilitando a tomada de decisão.
Depoimentos
Marcelo Arruda, Gerente Operacional da Blue Royal, sobre a escolha da iTalents:
"O projeto da iTalents trouxe uma visibilidade crucial para nossa operação. Eles mergulharam em nosso dia a dia, ajudando-nos a documentar e iluminar cada aspecto do nosso trabalho. Isso nos permitiu identificar gargalos, oportunidades de melhoria e áreas para otimização. A atenção dedicada ao projeto foi excepcional, com a equipe se esforçando para compreender profundamente o nosso mundo único do comércio exterior e agenciamento. A perspectiva externa da iTalents, combinada com seu conhecimento do mercado, foi extremamente valiosa, nos ajudando a implementar melhorias que não teríamos conseguido sozinhos."
Confira mais sobre o projeto para a Blue Royal
Baixe o case completo em PDF para explorar todos os detalhes dessa iniciativa transformadora. Além disso, veja o depoimento completo da equipe Blue Royal sobre as mudanças tecnológicas no sistema operacional.
A parceria entre a Blue Royal e a iTalents comprova que a transformação digital é um elemento decisivo para a modernização e escalabilidade no setor logístico. Com processos otimizados e tecnologia de ponta, a Blue Royal está pronta para liderar o futuro do transporte internacional de cargas. Junte-se a essa transformação!
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